Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bigi88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bigi88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
bigi88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bigi88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Mở tài khoản với sự bảo vệ dữ liệu rõ ràng

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập theo từng cấp độ nhân viên. Khi bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình được mô tả trong phần câu hỏi thường gặp bên dưới.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình chuyển tiếp.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại khi cần thiết cho vận hành tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích hoàn thành, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc gửi email cho chúng tôi.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản để theo dõi trạng thái yêu cầu và xem lịch sử phản hồi.

Khám phá các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn cần làm rõ thêm, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Không thu thập mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần hoàn tất giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích điều hướng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ lại khi tài khoản còn hoạt động hoặc khi pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ xác minh danh tính để thay đổi thông tin quan trọng, liên hệ live chat hoặc gửi email.